ООО «Черниговгаз Сбыт»: за месяц задолженность бытовых потребителей выросла на 91 млн грн

По итогам октября просроченная задолженность бытовых клиентов ООО «Черниговгаз Сбыт», работающего под брендом «ТВИЙ ГАЗЗБУТ», выросла на 32,8%. Потребители природного газа задолжали 370,6 миллионов гривен. По итогам сентября сумма просроченных финансовых обязательств составляла 279 миллионов гривен.

«Несмотря на нестабильную ситуацию на рынке природного газа, мы обезопасили своих бытовых клиентов от удорожания топлива. Благодаря тарифам Твой газ Годовой и Твой газ Равномерный платеж цена газа для населения составляет 7,99 грн и остается неизменной до 1 мая следующего года. Однако уровень оплаты потребленного топлива в октябре составляет около 60% от суммы начислений. Долги продолжают расти и вымывают оборотные средства предприятия, необходимые для стабильного прохождения отопительного сезона», – сообщил директор ООО «Черниговгаз Сбыт» Вячеслав Зозуль.

Чтобы ситуация с сложной задолженностью не превратилась в угрожающую, менеджеры находятся в диалоге с клиентами — звонят по телефону, посылают электронные письма и сообщения через Viber- и Telegram-ботов, напоминая о необходимости рассчитываться ежемесячно до 25 числа.

Для менее дисциплинированных потребителей специалисты ежемесячно готовят письменные напоминания о последствиях накопления долгов, в частности, о возможности их взыскания в судебном порядке, что прибавит к сумме финансовых обязательств судебные издержки (от 227 до 2270 гривен) и расходы исполнительного производства.

«Мы понимаем, что некоторые наши клиенты не в состоянии справиться с задолженностью своими силами, поэтому предлагаем заключить договор реструктуризации. Это позволит выплачивать долг постепенно, в течение нескольких месяцев. Заключение такого договора также позволяет подать документы на получение субсидии даже при наличии задолженности», — добавил Вячеслав Зозуль.

Для оформления договора реструктуризации бытовые потребители могут обратиться в любое из 15 отделений «ТВИЙ ГАЗЗБУТ». Их список и график работы можно найти на официальном сайте ООО «Черниговгаз Сбыт», в разделе «Контакты». Также на сайте поставщика с помощью формы обратной связи есть возможность заказать консультацию менеджера, при заполнении необходимо указать контактные данные имя, фамилию, номер телефона и номер лицевого счета.