Как зарегистрировать личный кабинет
Потребители природного газа Черниговской области получили дополнительные возможности контролировать состояние лицевых счетов с помощью «Личного кабинета». Новый сервис доступен на сайте 104.ua. Регистрация займет несколько минут, после чего потребители природного газа смогут контролировать свой личный счет, не выходя из дома.

Как зарегистрироваться
ФОТО: 104.ua
Пользоваться услугами Кабинета могут все бытовые потребители, которые подключены к сети Интернет, а также частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет. Через Личный кабинет клиенты ООО "Черниговгаз Сбыт" смогут передать актуальные показания счетчика, просмотреть историю расчетов, заплатить за потребленный газ, а также узнать цену природного газа. Кроме того, в онлайн режиме можно задать вопрос, оставить отзыв или предложения, а также записаться на прием к руководителям обеих газовых компаний и районных управлений газового хозяйства. Все обращения будут поступать в Контакт-центр, который будет поддерживать с клиентами обратную и предоставлять информацию.
Чтобы воспользоваться услугами Личного кабинета необходимо зарегистрироваться. Процедура несложная и займет всего несколько минут. На сайте 104.ua или ниже можно найти подробную инструкцию как это сделать. На один e-mail можно зарегистрировать только один личный счет.
Для того чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете необходимо знать номер своего лицевого счета и сумму последней оплаты, которую клиент заплатил поставщику газа. Дополнительно потребуется указать контактный телефон и электронный адрес.
Просим обратить внимание на то, что на начальном этапе Личный кабинет будет работать в тестовом режиме. Если при регистрации возникли проблемы - отправьте электронное письмо в службу технической поддержки на адрес support@104.ua.
Какие преимущества получает потребитель от Личного кабинета
УДОБСТВО
Зарегистрировавшись в Личном кабинете, каждый клиент-потребитель природного газа получает возможность оплачивать за газ не выходя из дома. Отпадет необходимость ежемесячных визитов в кассы и траты времени в длинных очередях.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Выбранные платежные системы позволяют осуществить оплату за услуги по газоснабжению согласно международным стандартам безопасности и гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей.
ПРОЗРАЧНОСТЬ
Немало недоразумений с компанией у потребителей возникает из-за начислений. С открытием Личного кабинета каждый потребитель имеет возможность полностью управлять своим Личным счетом и в режиме реального времени следить за хронологией оплат, вносить фактические показания счетчика газа.
Кабинет позволит потребителям следить за своими расходами и контролировать использование голубого топлива.