Как зарегистрировать личный кабинет

Потребители природного газа Черниговской области получили дополнительные возможности контролировать состояние лицевых счетов с помощью «Личного кабинета». Новый сервис доступен на сайте 104.ua. Регистрация займет несколько минут, после чего потребители природного газа смогут контролировать свой личный счет, не выходя из дома.

Пользоваться услугами Кабинета могут все бытовые потребители, которые подключены к сети Интернет, а также частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет. Через Личный кабинет клиенты ООО "Черниговгаз Сбыт" смогут передать актуальные показания счетчика, просмотреть историю расчетов, заплатить за потребленный газ, а также узнать цену природного газа. Кроме того, в онлайн режиме можно задать вопрос, оставить отзыв или предложения, а также записаться на прием к руководителям обеих газовых компаний и районных управлений газового хозяйства. Все обращения будут поступать в Контакт-центр, который будет поддерживать с клиентами обратную и предоставлять информацию.

Чтобы воспользоваться услугами Личного кабинета необходимо зарегистрироваться. Процедура несложная и займет всего несколько минут. На сайте 104.ua или ниже можно найти подробную инструкцию как это сделать. На один e-mail можно зарегистрировать только один личный счет.

Для того чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете необходимо знать номер своего лицевого счета и сумму последней оплаты, которую клиент заплатил поставщику газа. Дополнительно потребуется указать контактный телефон и электронный адрес.

Просим обратить внимание на то, что на начальном этапе Личный кабинет будет работать в тестовом режиме. Если при регистрации возникли проблемы - отправьте электронное письмо в службу технической поддержки на адрес support@104.ua.

Какие преимущества получает потребитель от Личного кабинета

УДОБСТВО

Зарегистрировавшись в Личном кабинете, каждый клиент-потребитель природного газа получает возможность оплачивать за газ не выходя из дома. Отпадет необходимость ежемесячных визитов в кассы и траты времени в длинных очередях.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Выбранные платежные системы позволяют осуществить оплату за услуги по газоснабжению согласно международным стандартам безопасности и гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей.

ПРОЗРАЧНОСТЬ

Немало недоразумений с компанией у потребителей возникает из-за начислений. С открытием Личного кабинета каждый потребитель имеет возможность полностью управлять своим Личным счетом и в режиме реального времени следить за хронологией оплат, вносить фактические показания счетчика газа.

Кабинет позволит потребителям следить за своими расходами и контролировать использование голубого топлива.